Nos services aux particuliers
Des services sur mesure pour vivre l’art autrement
Notre accompagnement ne s’arrête pas à la sélection des œuvres : découvrez l’ensemble des services que nous mettons à votre disposition pour faire de l’art une expérience personnalisée, pratique et inspirante.
L'art de vous accompagner
un conseiller dédié, en visio ou chez vous, pour vous guider tout au long de vos choix
Le point d’entrée dans l’univers Lucian & Victor, c’est notre site web. Mais dès votre prise de contact, vous êtes rappelé et un conseiller personnel vous est affecté qui vous accompagnera tout au long de votre démarche d’achat.
Dès lors, vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure : nous échangeons pour comprendre vos goûts et nous vous faisons des propositions personnalisées d’artistes et d’œuvres.
Et si parmi les œuvres qui sont exposées dans notre galerie, nous ne trouvons pas votre bonheur, nous recherchons pour vous la perle rare qui vous donnera entièrement satisfaction.
Chez vous, pour mieux vous servir …
Si vous souhaitez repenser tout votre intérieur, ou plusieurs pièces de chez maison ou appartement, nous pouvons même venir chez vous pour vous conseiller sur place. Comprendre la configuration de votre habitation, échanger avec vous sur place, nous permettra de mieux vous conseiller. Nous vous demandons simplement une participation aux frais de déplacements de notre conseiller, d’un montant de 99 € TTC seulement, qui vous sera remboursé en cas d’achat d’une ou plusieurs œuvres d’art*.
Un dossier personnalisé rien que pour vous
Pour vous aider à faire le meilleur choix, nous vous remettons un dossier personnalisé comprenant la sélection d’œuvres proposées, les fiches détaillées des artistes et, pour aller encore plus loin, des mises en situation réalistes de chaque œuvre directement dans votre intérieur grâce à un outil de réalité augmentée que nous avons sélectionné. Vous pouvez ainsi visualiser l’impact de l’œuvre chez vous avant même de passer à l’achat, et avancer dans votre décision en toute confiance.
Un vrai échange avec les artistes
Nous pensons que l’achat d’une œuvre d’art créé un lien indélébile entre l’artiste et l’acquéreur. Vous aimez le travail d’un artiste et vous aimeriez échanger avec lui. Aucun souci. Nous avons la possibilité d’organiser pour vous une visite de son atelier ou tout simplement un échange visio*.
Des œuvres sur commande
Vous aimez le travail d’un artiste, et vous aimeriez lui commander une œuvre unique, qui ne ressemblera qu’à vous. Dans le respect de la création artistique de nos peintres, sculpteurs ou photographes, cela est tout à fait possible. Les artistes travaillent souvent sur commande et cela ne pose aucun problème. Vous entamerez alors une discussion avec l’artiste sur l’œuvre que vous aimeriez voir naître et un devis vous sera remis avant toute décision finale.
Livraison
sécurisée
L’œuvre chez vous, en toute confiance
Prestation sur devis
Vous avez la possibilité de venir retirer l’œuvre directement chez l’artiste ou vous faire livrer chez vous. Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés dans l’art pour vous garantir un service de livraison sur mesure, sécurisé et assuré. Transport, emballage, prise de rendez-vous… tout est pris en charge dans les règles de l’art.
Encadrement
sur mesure
Sublimez l’œuvre, jusque dans les moindres détails
Prestation sur devis
Pour vous proposer un service d’encadrement sur mesure, adapté à chaque œuvre et à votre intérieur, nous avons choisi de collaborer avec les meilleurs artisans et L'Eclat de Verre, spécialiste français de l'encadrement d'art depuis plus de 50 ans !
Installation
chez vous
Une pose professionnelle, en toute sérénité
Prestation sur devis
Un partenaire professionnel que nous avons sélectionné pour la qualité et le sérieux de son travail intervient directement chez vous pour installer votre œuvre dans les meilleures conditions. Avec Lucian & Victor, chaque détail est maîtrisé pour une mise en valeur optimale.
VOUS AIMEZ UNE ŒUVRE DE LA GALERIE LUCIAN & VICTOR ?
VOICI COMMENT SE DÉROULE UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ*
UNE ŒUVRE VOUS PLAIT
Sur notre galerie en ligne, vous découvrez une œuvre qui vous plait. Ou plus largement, vous souhaitez repenser la décoration d'une pièce de chez vous ou même de tout votre intérieur. Vous prenez alors simplement contact via le formulaire sur le site de la galerie lucianetvictor.fr.
UN ÉCHANGE AVEC VOTRE CONSEILLER
Un conseiller vous contacte sous 24/48h pour échanger sur vos envies artistiques. Il peut même se déplacer chez vous si vous le souhaitez (1). À l'écoute de vos goûts, il vous propose une sélection personnalisée. Et si aucune œuvre ne vous séduit, nous recherchons pour vous la pièce idéale, même en dehors de notre galerie.
VOTRE DOSSIER PERSONNALISÉ
Nous vous envoyons un dossier de recommandations d’œuvres correspondant à vos goûts, avec une présentation détaillée de l’artiste et toutes les informations nécessaires pour faire votre choix. Si vous le souhaitez nous pouvons même organiser un rdv en visio ou à son atelier avec l’artiste de votre choix (2).
VOS DEVIS & SERVICES
Une fois que votre décision est prise, il ne vous reste plus qu'à choisir les options de services : encadrement, livraison, installation chez vous avec nos partenaires spécialisés. Vous recevez un devis détaillé. Et là encore nous sommes à vos côtés pour répondre à vos questions.
CHEZ VOUS
Selon votre préférence, vous pouvez venir chercher l'œuvre à l'atelier de l'artiste, ou opter pour une livraison à domicile(3). C'est le moment le plus magique. Vous recevez votre œuvre, accompagnée de son certificat d'authenticité signé, et si besoin, nous pouvons même réaliser l'accrochage pour vous (3)
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(1) Voir conditions. Si vous le souhaitez, et si vous habitez dans un rayon de 50 kms de l'un de nos conseillers contractuels, et sous réserve de disponibilité de celui-ci, nous pouvons nous déplacer chez vous. Nous vous demandons simplement une participation aux frais de déplacements de notre conseiller, d'un montant de 99 € TTC seulement, qui vous sera remboursé en cas d'achat d'une ou plusieurs œuvres d'art.
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(2) Voir conditions. Si vous le souhaitez, nous pouvons organiser un rdv à l'atelier de l'artiste de votre choix, sous réserve de disponibilité de celui-ci.
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(3) Voir conditions. Les prestations d'encadrement, de livraison, de pose & installation sont réalisés par des partenaires de la galerie et donnent lieu à un devis de service spécifique.